Parcourir les décisions et déterminations

Cette base de données contient toutes les décisions, les déterminations, certaines décisions intérimaires publiques, ainsi que des arrêtés émis depuis 1988 par l'Office des transports du Canada. Certaines décisions sont confidentielles et ne sont pas publiées. 

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Affichage 231-240 sur 19611 décisions.
George Zebruck et Marion Zebruck contre Sunwing Airlines - plainte des consommateurs
[1] Les demandeurs ont acheté un forfait de vacances auprès de Vacances Sunwing, qui comprenait un billet aller-retour pour un vol avec Sunwing Airlines de Winnipeg (Manitoba) à Holguín, Cuba, dont le départ était prévu le 31 janvier 2020 et le retour, le 7 février 2020. Le vol de départ...
103-C-A-2022 | Décision | 2022-08-22
Wai Yan Cheng contre Transportes Aéros Portugueses, S.A. - plainte des consommateurs
[1] Wai Yan Cheng a acheté un billet aller-retour auprès de TAP pour un vol de Toronto (Ontario) à Ponta Delgada, Portugal, via Lisbonne, Portugal, dont le départ était prévu le 13 février 2020 et le retour, le 20 février 2020. Mme Cheng a plus tard annulé sa réservation en raison de la pandémie....
102-C-A-2022 | Décision | 2022-08-22
Greater Vancouver Water District contre BNSF Railway Company - Construction et entretien d'un franchissement par desserte
RÉSUMÉ [1] GVWD a déposé une demande à l’Office des transports du Canada (Office) en vue d’obtenir l’autorisation de construire et d’entretenir un franchissement par desserte pour détourner deux conduites principales existantes vers la nouvelle chambre de raccordement de Tilbury en ajoutant un...
102-R-2022 | Décision | 2022-08-18
Irma McCracken contre Air Canada - plainte des consommateurs
[1] Irma McCracken a acheté un billet aller-retour auprès d’Air Canada pour un vol entre Sydney (Nouvelle-Écosse) et Huatulco, Mexique, via Toronto (Ontario). Mme McCracken affirme que son vol de Sydney à Toronto le 20 décembre 2021 a été annulé sans préavis. Mme McCracken...
101-C-A-2022 | Décision | 2022-08-17
Fabien Cishahayo contre Air Canada et Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft (Lufthansa German Airlines) - plainte des consommateurs
[1] Le demandeur a acheté un billet en partage de codes auprès de Lufthansa par l’intermédiaire d’une agence de voyages pour un vol aller-retour de Montréal (Québec) à Bujumbura, Burundi, via Francfort, Allemagne et Addis-Abeba, Éthiopie, dont le départ était prévu le 13 juillet 2019 et le...
100-C-A-2022 | Décision | 2022-08-15
Aida Mendoza, Melida Oviedo et Jose Oviedo contre Aerovias de Mexico S.A. de C.V. (AeroMexico) - plainte des consommateurs
[1] Les demandeurs ont acheté des billets aller-retour pour un vol de Vancouver (Colombie-Britannique), à San Salvador, El Salvador, via Mexico, Mexique. Melida et Jose Oviedo devaient partir le 13 mai 2020, et Aida Mendoza, le 17 mai 2020. Les vols de retour étaient...
99-C-A-2022 | Décision | 2022-08-04
Rita Frandsen et Barry Frandsen contre WestJet - plainte des consommateurs
[1] Les demandeurs ont acheté des billets aller-retour auprès de la défenderesse pour un vol de Calgary (Alberta) à Honolulu (Hawaï), via Vancouver (Colombie-Britannique), dont le départ était prévu le 26 février 2020 et le retour, le 7 mars 2020. Durant leur vol de retour à Vancouver, leur vol de...
97-C-A-2022 | Décision | 2022-07-25
Fernando Maldonado Daza contre Air Canada - plainte des consommateurs
[1] Fernando Maldonado Daza devait initialement prendre un vol le 2 août 2021, de Saskatoon (Saskatchewan) à Bogotá, Colombie, via Toronto (Ontario), dont le départ était prévu de Saskatoon, à 7 h 30, et l’arrivée à Toronto, à 12 h 34, puis le départ de Toronto, à 15 h...
96-C-A-2022 | Décision | 2022-07-25
Marcia Yale contre Air Canada - Plainte relative aux transports accessibles
RÉSUMÉ [1] Marcia Yale a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Air Canada concernant, d’une part, l’absence d’une politique 1P1T pour les vols internationaux, afin qu’elle puisse obtenir un siège supplémentaire sans frais pour que son chien d’assistance ait...
95-AT-A-2022 | Décision | 2022-07-21
Man Mohan Khanna contre la Société Air France - plainte des consommateurs
[1] La partie demanderesse a acheté un billet aller-retour de Vancouver (Colombie-Britannique) à Delhi, Inde, via Paris, France, et Mumbai, Inde, sur le segment aller de son itinéraire. La partie demanderesse s’est vu refuser le transport alors qu’elle était en escale à Paris, le 10 février 2020....
94-C-A-2022 | Décision | 2022-07-20