Site de l'Office
Affichage 1-10 sur 22 articles.
les personnes ayant une déficience accordent beaucoup d'importance à la communication directe avec le personnel. il ne faudrait ... pas qu'il peut être avantageux de faire connaître leurs besoins particuliers aux transporteurs avant le voyage. les transporteurs, de ...
Page Web | 2016-03-30
besoin d'aide pour déposer une plainte d' accessibilité
Besoin d'aide pour déposer une plainte d' ...
Page Web | 2016-09-26
... à qui l'office enjoint de suivre cette partie. bien que d'autres transporteurs ferroviaires qui assurent le transport de passagers au ... une voiture pendant plus de 60 jours pour répondre à des besoins opérationnels ou pour remplacer une voiture retirée du service aux ...
Publication | 2016-01-21
le présent code de pratiques (code) comprend des normes d’ accessibilité créées pour assurer un niveau minimum d’ ... bien que le présent code mette en évidence les besoins des personnes ayant une déficience lors de leurs déplacements, les ...
Publication | 2016-01-21
... à ce que leur site soit accessible, et le présent outil d’information les aidera à atteindre cet objectif. les personnes ayant une ... le droit à l’égalité d’accès en répondant aux besoins des personnes ayant une déficience sans se voir imposer une ...
Publication | 2016-07-08
ce code de pratiques (code) comprend des normes d' accessibilité établies pour améliorer l' accessibilité pour les ... ayant une déficience, tout en étant sensible à leurs besoins . dans ce code de pratiques, l'office se penche sur l' accessibilité ...
Publication | 2016-03-17
... et en statuant sur les différends liés à l' accessibilité et en ordonnant des mesures correctives au besoin en plus des mesures d'application de la loi, l'office assure la conformité avec ses décisions, ...
Publication | 2016-06-08
... par l' association canadienne de normalisation en matière d' accessibilité . comme ces normes sont révisées périodiquement, il ... bancaires b480 service à la clientèle adapté aux besoins des personnes handicapées b659 conception inclusive adaptée aux ...
Page Web | 2016-01-20
les fournisseurs de services de transport sont tenus d'aider les passagers ayant une déficience et sont guidés par les normes d' accessibilité de l'office (y compris des règlements et des codes de ...
Publication | 2016-03-10
le présent code renferme des normes d’ accessibilité établies pour améliorer, de façon systémique, la ... de transport fédéral. bien que ce code soit axé sur les besoins des personnes ayant une déficience lorsqu'elles voyagent, la plupart ...
Publication | 2016-03-31