Site de l'Office
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... des groupes de consommateurs, des compagnies aériennes et d’autres intervenants afin de leur offrir l’occasion de donner leurs ... tous les commentaires reçus aux fins de rédaction des règlements . nous voulons entendre ce que les canadiens ont à dire. grâce ...
Discours | 2018-05-28
... sur notre page web consacrée aux consultations et reçu des milliers de présentations écrites, de questionnaires, de ... de consommateurs, de l’industrie du transport aérien et de voyageurs canadiens. le projet de règlement a été publié le ...
Discours | 2019-05-28
... y a un problème, l’expérience peut être frustrante et troublante pour les passagers, en grande partie parce que, en tant ... nous avons très peu de contrôle sur les événements et connaissons mal nos droits. la loi sur la modernisation des ...
Discours | 2017-10-23
... canada (otc) – un tribunal quasi judiciaire indépendant et organisme de réglementation – conformément aux pouvoirs qui lui sont ... de vol, le refus d’embarquement, la perte de bagages, et l’attribution de sièges de manière à ne pas séparer les familles. ...
Discours | 2020-11-13
... aujourd’hui. j’ai le privilège d’être président et premier dirigeant de l’office des transports du canada, le plus ancien ... loi c-49 prévoit que l’otc sera tenu de prendre des règlements pour établir les obligations minimales des compagnies aériennes ...
Discours | 2018-01-29
... avons entrepris en collaboration avec transports canada et affaires mondiales canada pour faire avancer la discussion sur les ... les frontières. à la fois les canadiens handicapés et les compagnies aériennes canadiennes ont donc intérêt à ce que les ...
Discours | 2019-04-10
... du canada est le plus ancien organisme de réglementation et tribunal spécialisé indépendants du canada. créé en 1904 en tant que ... nous réalisons un examen exhaustif de l’ensemble des règlements que l’office est chargé d’appliquer afin de nous assurer ...
Discours | 2017-09-12
... écoulés depuis ma nomination à titre de présidente et première dirigeante de l’office des transports du canada, lequel est ... par la pandémie de covid-19 et les nouveaux règlements que doit gérer l’office; les priorités de l'office pour ...
Discours | 2022-09-22
, le rppa, et le début de la pandémie trois mois plus tard, nous avons reçu un nombre record de 11 000 plaintes. et depuis ce temps, nous en avons reçu 11 000 autres. pour mettre ces ... négociations récemment annoncées entre le gouvernement et des compagnies aériennes donnent lieu à des remboursements versés à ...
Discours | 2020-12-03
... d’entrée sur le marché qui sont raisonnables et qui s’appliquent également à tous. de l’autre, on veut que les ... de délivrance de licences sont enchâssés dans nos lois et règlements . les lois sont bien entendu adoptées par le ...
Discours | 2016-11-16