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Types de plaintes que nous pouvons résoudre
Plaintes relatives au transport aérien
Transports accessibles
Transport ferroviaire
Transport maritime
Une comparaison des services de règlement des differends
Facilitation
Un agent responsable...
Page Web | 2016-09-13
Plaintes au sujet des bagage
Si vos bagages ont été endommagés ou perdus en cours de vol, vous devriez le signaler à votre transporteur. Les limites d'indemnisation pour bagages perdus ou endommagés figurent dans le contrat de transport du transporteur (son tarif). L'Office peut aider à faire...
Page Web | 2016-10-14