Mesures d'application prises par les agents verbalisateurs de l'OTC

Statistiques

  2024-2025 (cumul annuel) 2023-2024 2022-2023 2021-2022 2020-2021
Procès-verbal de violation - avec une sanction administrative pécuniaire Note 1 14 75 33 11 6
Procès-verbal de violation - Avertissement Note 2 0 0 0 - 2
Nombre total de violations constatées Note 1 38 642 643 831 23
Mise en garde 12 185 9 56 49
Nombre total d'infractions potentielles pour avertissements ci-dessus 69 1409 16 265 162
Montant total des sanctions Note 1 425 000 $ 1 343 930 $ 725 380 $ 253 975 $ 54 500 $

 

Liste des mesures d'application

Cette liste comprend les procès-verbaux de violations émis par les agents verbalisateurs de l'OTC. Renseignez-vous sur les types de mesures d'application et d'infractions.

Conformément aux dispositions législatives et aux pratiques exemplaires, l’Office s’engage à publier sur son site Web les résultats de ses mesures formelles d’application de la loi au moment de l’émission d’un procès-verbal de violation. Plus de renseignements sont disponible dans la Politique de conformité et d’application de la loi de l’OTC.

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Entité réglementée Contravention Date d’émission Sanction
Iberia, Lineas Aereas de Espana, S.A.

En date du 5 septembre 2013, Iberia, Lineas Aereas de Espana, S.A. a contrevenu à I'article 116.1 du Règlement sur les transports aériens en vendant et en faisant I'offre de vente d’un service international sur son site Web sans y afficher les conditions de transport applicables à ce service aérien. Les règles suivantes ne sont pas affichées sur son site Web : 21, 60(e)(2), 90(a)(3), et 115(j).

2013-09-23 Sanction pécuniaire
5 000 $
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (K.L.M. Royal Dutch Airlines)

À la suite d’une vérification de la conformité, il a été déterminé que Koninklijke Luchtvaart Maatschappij exerçant son activité sous le nom de K.L.M. Royal Dutch Airlines a enfreint les alinéas 135.8(1)b), 135.8(1)c) et les paragraphes 135.8(2) et 135.8(3) du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification vise le système de réservation en ligne et la section « Worldwide Promotions » (Promotions mondiales) sur le site Web klm.com.

2013-09-23 Avertissement formel
Corsair (Corsair International)

À la suite d'une vérification de la conformité, il a été déterminé que Corsair a enfreint les alinéas 135.8(1)c) et 135.8(1)d) et I'article 135.91 du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification concerne Ie système de réservation en Iigne et la section « Offres spéciales » du site Web corsair.ca.

2013-09-23 Avertissement formel
K.D. Air Corporation

À la suite d’une vérification de la conformité, il a été déterminé que K.D. Air Corporation a enfreint les alinéas 135.8(1)d) et 135.8(1)e) et le paragraphe 135.8(2) du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification vise le système de réservation en ligne sur le site Web kdair.com.

2013-09-23 Avertissement formel
Tofino Air Lines Ltd.

À la suite d’une vérification de la conformité, il a été déterminé que Tofino Air Lines Ltd. a enfreint les alinéas 135.8(1)a) et 135.8(1)e) du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification vise le système de réservation en ligne et la section « Specials/Alerts » (Promotions/Alertes) sur le site Web tofinoair.ca.

2013-09-23 Avertissement formel
Air Tindi Ltd.

À la suite d’une vérification de la conformité, il a été déterminé qu'Air Tindi Ltd. a enfreint le paragraphe 135.8(3) du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification vise la section « Air Tindi Scheduled Service Passenger Air Fares – Effective February 2, 2013 » (Tarifs aériens, service régulier d’Air Tindi – en vigueur à compter du 2 février 2013) sur le site Web airtindi.com.

2013-09-23 Avertissement formel
Taca International Airlines S.A. (Avianca)

À la suite d’une vérification de la conformité, il a été déterminé que Taca International Airlines S.A. a enfreint les alinéas 135.8(1)a) et 135.8(1)e) du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification vise le système de réservation en ligne sur le site Web taca.com.

2013-09-20 Avertissement formel
Hainan Airlines Company Limited

À la suite d’une vérification de la conformité, il a été déterminé qu'Hainan Airlines Company Limited a enfreint le paragraphe 135.8(2) et les articles 135.91 et 135.92 du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification vise le système de réservation en ligne sur le site Web hnair.com.

2013-09-19 Avertissement formel
Emirates

À la suite d’une vérification de la conformité, il a été déterminé qu'Emirates a enfreint les alinéas 135.8(1)b),135.8(1)c)et 135.8(1)d) du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification vise le système de réservation en ligne et la section « Featured Fares » (Tarifs en vedette) sur le site Web emirates.com.

2013-09-19 Avertissement formel
Air Pacific Limited

À la suite d’une vérification de la conformité, il a été déterminé que Air Pacific Limited a enfreint l'article 135.91 du Règlement sur les transports aériens. Cette vérification vise le système de réservation en ligne sur le site Web fijiairways.com.

Air Pacific a enfreint le paragraphe 18(c) en exploitant un service international sous le nom de FijiAirways.

2013-09-19 Avertissement formel