Parcourir les décisions et déterminations
Cette base de données contient toutes les décisions, les déterminations, certaines décisions intérimaires publiques, ainsi que des arrêtés émis depuis 1988 par l'Office des transports du Canada. Certaines décisions sont confidentielles et ne sont pas publiées.
Affichage 121-130 sur 141 décisions.
[1] Les demandeurs ont acheté des billets auprès d’Expedia pour un vol de Cancún, Mexique, à Toronto (Ontario), dont le départ était prévu le 9 mai 2020, avec la défenderesse.
[2] Les demandeurs affirment qu’en raison de la pandémie de COVID-19, ils ne pouvaient pas quitter le pays et leur vol a...
21-C-A-2023 | Décision | 2023-03-06
[1] Alyssa Wallace a acheté un billet aller-retour auprès d’Interjet pour un vol de Montréal (Québec) à Cancún, Mexique, dont le départ était prévu le 16 novembre 2019 et le retour, le 23 novembre 2019.
[2] Mme Wallace indique qu’elle a enregistré la même pièce de bagage...
22-C-A-2023 | Décision | 2023-03-06
[1] Les demandeurs ont acheté des billets aller-retour pour un vol de Regina (Saskatchewan) à Cancún, Mexique, dont le départ était prévu le 7 mars 2020 et le retour le 14 mars 2020. Lorsqu’ils sont arrivés à l’aéroport de Cancún afin de s’enregistrer pour leur vol de retour, ils ont été informés...
20-C-A-2023 | Décision | 2023-02-24
[1] Le 4 janvier 2020, les demandeurs ont pris un vol de Mexico, Mexique, à Vancouver, Canada, avec la défenderesse. À l’arrivée des demandeurs à Vancouver, le bagage enregistré de Silva Judge ne leur a pas été livré. Ils ont soumis un rapport déclarant que le bagage était manquant...
19-C-A-2023 | Décision | 2023-02-14
Contexte
[1] Volatus a déposé une demande auprès de l’Office le 24 novembre 2022 en vue d’obtenir une licence pour l’exploitation d’un service aérien intérieur au moyen de drones.
[2] Afin d’obtenir une licence pour l’exploitation d’un service intérieur, un transporteur aérien doit...
LET-A-5-2023 | Décision | 2023-02-10
[1] Les demandeurs devaient prendre un vol d’Ottawa (Ontario) à Melbourne, Australie, le 27 juin 2020. Toutefois, en raison de la pandémie de COVID-19, leur itinéraire a été changé plusieurs fois. Au bout du compte, ils ont réussi à se rendre à Brisbane, Australie, le 11 août ...
18-C-A-2023 | Décision | 2023-02-03
David Grubor et Karla Giraldo Morris contre ABC Aerolineas, S.A. de C.V. - plainte des consommateurs
[1] Les demandeurs ont acheté des billets aller-retour non remboursables auprès de la défenderesse pour un vol de Toronto (Ontario) à Cancún, Mexique, dont le départ était prévu le 2 avril 2020 et le retour, le 5 avril 2020.
[2] Les demandeurs soutiennent qu’ils n’ont pas pu...
17-C-A-2023 | Décision | 2023-02-03
[1] Le 11 mai 2018, Kinga Rusin a pris un vol de Mexico, Mexique, à Vancouver (Colombie-Britannique) avec Interjet. À son arrivée à Vancouver, son bagage enregistré ne lui a pas été remis, et elle a rempli un rapport de perte matérielle à l’aéroport.
[2] Mme Rusin indique qu’elle est...
16-C-A-2023 | Décision | 2023-01-31
[1] La partie demanderesse avait un billet pour un vol avec la défenderesse de Paris, France, à Medicine Hat (Alberta), via Calgary (Alberta), le 19 août 2020; toutefois, la défenderesse a annulé les deux vols. La défenderesse a réservé une place pour la partie demanderesse à bord d’un autre vol de...
15-C-A-2023 | Décision | 2023-01-31
[1] M. Bartlett devait prendre un vol de Winnipeg (Manitoba) à Toronto (Ontario) le 15 décembre 2019. Il a été informé le jour de son voyage que son vol de départ avait été annulé. WestJet l’a réacheminé sur un autre vol prévu au cours de la même journée. M. Bartlett est arrivé...
13-C-A-2023 | Décision | 2023-01-27