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Guide sur le préavis et documents à l’appui d’une demande de services pour les personnes handicapées
version lsq de l'annexe b: services pour lesquels un préavis est requis la vidéo est en ... fin des vidéos lsq du guide sur le préavis et documents à l’appui d’une demande de services pour les personnes handicapées un ... handicapée qui en fait la demande au moins 48 heures avant l’heure prévue du départ de son transport, à moins que le transporteur ...
Publication | 2020-05-01
, située à l’extérieur, jusqu’à la zone d’enregistrement qui se trouve à l’intérieur ou, s’il n’y a pas de zone d’enregistrement, de l’aire d’arrêt minute jusqu’à un représentant du transporteur; aider ...
Publication | 2020-05-01
... des obligations des transporteurs concernant ce qui suit : l’accessibilité du système de divertissement à bord; les services pour les ... accès au divertissement à bord; la publication de l’information sur les services de divertissement à bord et toutes les ...
Publication | 2020-05-01
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1. Objet
Version LSQ du Chaptire 1 - Objet
Continuer à la vidéo suivante : Renseignements à publier
Le présent guide explique les obligations des fournisseurs de services de transport en vertu du...
Publication | 2020-05-01
l’office a le pouvoir d'établir des règlements, mais il ne peut pas ... supplémentaire en raison de la nature de leur handicap. l’office s’attend à ce que les exploitants d’aérogare absorbent les ... sont encouragés à fournir un préavis lorsqu’ils ont l’intention de demander le transport sans frais supplémentaires d’articles ...
Publication | 2020-05-01
(rtaph) en ce qui concerne l’utilisation, par des personnes handicapées, d’aides à la mobilité et ... à la mobilité et autres dispositifs d’assistance; à l’accessibilité des moyens de transport et des gares pour les voyageurs qui ... autres dispositifs d’assistance; à la publication de l’information sur les services et les conditions connexes; à la conservation ...
Publication | 2020-05-01
... arrivent à un point au canada, y compris ceux effectués à l’intérieur du canada et ceux effectués dans le cadre d’un itinéraire à l’extérieur du canada. lorsque plusieurs transporteurs participent au ...
Publication | 2020-05-01
... transports accessibles aux personnes handicapées (rtaph) de l’office des transports du canada (otc). le rtaph exige des fournisseurs de ... sur les exigences sont fournis sur notre site web . l’otc a également rédigé des documents d’orientation complets , ...
Nouvelles | 2020-06-25
pratiques exemplaires offrez de l’aide ou prévoyez plus de temps lorsque la personne remplit des ... écrites ou prend une décision; attendez qu’elle accepte l’offre d’aide – évitez de « trop aider » et ne soyez pas ... écoutez-la attentivement. parlez lentement – donnez l’information en utilisant des phrases courtes et claires. donnez les ...
Publication | 2020-06-30
en 2019-2020, l’otc a collaboré étroitement avec des partenaires gouvernementaux dans le cadre de la mission permanente du canada auprès de l'organisation de l’aviation civile internationale (oaci) lors de l’assemblée générale de ...
Page Web | 2020-08-26