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Instances gouvernementales provinciales et territoriales (traitant des questions touchant les consommateurs, y compris les voyages)
... : 867-975-6200 télécopieur : 867-975-6215 Section:  Air Page Owner:  Terry Kuny Archived content:  No Status:  Final Body:  ... : 867-975-6200 Télécopieur : 867-975-6215 Mode:  Air Published date:  Monday, March 27, 2023 ReadSpeaker text to speech:  ...
Page Web | 2023-03-27
FAQ : Règlement sur la protection des passagers aériens
... l’équité et l’uniformité. Section:  Air Page Owner:  Terry Kuny Archived content:  No Body:  faq : ...
Page Web | 2023-01-11
Faits saillants de règlement sur la protection des passagers aériens
... entrées en vigueur le 15 décembre 2019. Section:  Air Page Owner:  Terry Kuny Archived content:  No Body:  faits ...
Page Web | 2023-01-11
Guide sur les retards et les annulations de vol
Lire la version PDF (542 ko) Protection des passagers aériens Connaissez vos droits Comment déposer une plainte relative au transport aérien 1. Introduction Le présent guide explique les droits des passagers et les obligations des compagnies...
Publication | 2023-01-13
Résumé du Guide sur la formation du personnel en matière d’aide aux voyageurs handicapés
... transports accessibles — introduction . Section:  Air Archived content:  No Body:  Icone LSQ résumé du guide sur la ...
Page Web | 2023-12-06
Plaintes aériennes par 100 vols – par compagnie aérienne – avril 2022 à décembre 2022
air canada 3,8 4,1 6,3 1,0 air transat a.t. inc. 2,9 4,4 2,9 1,4 flair airlines ltd. 13,4 12,8 18,0 9,3 lynx air 4.0 2.3 7.4 2.3 sunwing airlines inc. 12,6 20,7 9,3 7,8 swoop inc. 12,2 ...
Page Web | 2023-02-01
Plaintes aériennes par 100 vols – par compagnie aérienne – avril 2022 à mars 2023
air canada 4,3 5,8 4,1 6,3 1,0 air transat a.t. inc. 3,3 4,4 4,4 2,9 1,4 flair airlines ltd. 15,3 20,9 12,8 18,0 9,3 lynx air 5,4 5,2 2.3 7.4 2.3 sunwing airlines inc. 13,8 17,4 20,7 9,3 7,8 swoop ...
Page Web | 2023-04-27
Tableau de bord - Plaintes aériennes par 100 vols – par compagnie aérienne – avril 2022 à mars 2023
air canada 4,3 5,8 4,1 6,3 1,0 air transat a.t. inc. 3,3 4,4 4,4 2,9 1,4 flair airlines ltd. 15,3 20,9 12,8 18,0 9,3 lynx air 5,4 5,2 2.3 7.4 2.3 sunwing airlines inc. 13,8 17,4 20,7 9,3 7,8 swoop ...
Nouvelles | 2023-05-02
Renseignements importants pour les passagers touchés par les récents retards de vols et annulations d’Air Canada
... ou d’autres droits qu’ils auraient dû recevoir d’ air canada pour des vols annulés récemment doivent présenter une ... par les récents retards de vols et annulations d’ Air Canada renseignements importants pour les passagers touchés par les ...
Nouvelles | 2023-06-07
Document de consultation : Modifications proposées pour clarifier, simplifier et renforcer le Règlement sur la protection des passagers aériens
Lire le pdf (507 KB) Table des matières Introduction Survol Modifications réglementaires proposées Vos commentaires et comment les soumettre Comment l’OTC utilisera vos commentaires Annexe A : Réacheminement et remboursements dans le RPPA 2019...
Publication | 2023-07-11

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