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... en ce qui concerne les retards et les annulations de vols, le refus d’embarquement (déplacement des passagers en raison ... la loi stipule que le règlement doit prescrire des normes minimales de traitement. dans plusieurs cas (retards ou ... la loi stipule que le règlement doit prescrire des normes minimales de traitement. Dans plusieurs cas (retards ou ...
Nouvelles | 2018-06-11
... des compagnies aériennes devraient être décrites de façon concise et en langage clair, et non en texte juridique et bavard ... documents. le troisième objectif est l’équité. les normes minimales de traitement et d’indemnisation établies en vertu du ...
Discours | 2018-06-06
... besoin d'accommodements à des fins d'accessibilité, ou de soutien en matière de communication à l'audience, comme des aides de suppléance à ...
Nouvelles | 2018-06-11