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... nous sommes déterminés à améliorer la façon dont les plaintes des passagers aériens sont traitées et à offrir de meilleurs ... Nous sommes déterminés à améliorer la façon dont les plaintes des passagers aériens sont traitées et à offrir de meilleurs ...
Nouvelles | 2023-07-11
... à la loi de changer sa façon de traiter les plaintes relatives au transport aérien , ce qui entraînera un processus plus simple, plus ...
Page Web | 2023-09-30
le nouveau processus simplifié de traitement des plaintes sera facile d’accès et efficace et utilisera de nouveaux ... s’applique à toutes les plaintes relatives au transport aérien , y compris les plaintes actives qui ont déjà été envoyées à ...
Page Web | 2023-09-30
... ne sont pas incluses dans la liste. les données sur les plaintes sont basées sur les renseignements fournis par les passagers et ... sont tirées de toutes les plaintes relatives au transport aérien soumises à l’otc; les chiffres n’indiquent pas si ...
Page Web | 2023-11-08
... directrices expliquent comment le bureau de règlement des plaintes examinera les plaintes relatives au transport aérien .
Les présentes lignes directrices expliquent ...
Page Web | 2023-09-30