Site de l'Office

Affichage 1-10 sur 146 articles.
Demandes d'exemption temporaire par des fournisseurs de services de transport et commentaires soumis
Déclaration et avis de repsonsabilité Désistement concernant les renseignements provenant de tiers Certains des renseignements publiés sur cette page Web proviennent de sources externes. L’Office n’est pas responsable de l’exactitude, de la fiabilité ou de l’actualité des renseignements...
Page Web | 2021-01-18
L’OTC lance une consultation sur les lignes directrices relatives aux transports accessibles à l’intention des petits et des moyens fournisseurs de services de transport
3 décembre 2020 – Gatineau (Québec) – Office des transports du Canada À l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées, l’Office des transports du Canada (OTC) lance une consultation afin d’appuyer l’élaboration de nouvelles lignes directrices relatives aux transports...
Nouvelles | 2020-12-03
Soyez maître de votre voyage
Vous préparez un voyage? Ce guide peut vous aider. Vous y trouverez quelques idées qui vous indiqueront comment planifier et organiser votre voyage. Il décrit les services conçus pour faciliter des déplacements sans obstacle à bord des avions, des trains, des traversiers et des autobus qui...
Page Web | 2020-12-03
Planifier à l'avance et prendre des dispositions
La planification est essentielle En tant que voyageur handicapé, vous ne devriez pas rencontrer d’obstacles dans vos déplacements. Il est toujours recommandé de planifier vos déplacements avant de partir, et de savoir comment obtenir de l’aide en cours de route, si nécessaire. En planifiant tôt,...
Page Web | 2020-12-03
Voyager avec une personne de soutien
  Assistance en voyage Services disponibles auprès des transporteurs Vous pouvez prendre des dispositions pour recevoir de l’aide tout au long de vos déplacements, par exemple : transport pour se rendre à un débarcadère (aire d’arrêt minute) d’une gare située au Canada et en revenir;...
Page Web | 2020-12-03
À la gare
C’est le temps de partir! Il est essentiel que vous connaissiez les heures d’enregistrement du transporteur afin de vous donner assez de temps pour vous rendre à la gare et obtenir de l’aide pour vous enregistrer; déposer vos bagages; vous déplacer dans la gare pour vous rendre à la porte d’...
Page Web | 2020-12-03
À bord
Sièges et aménagement Une fois que vous êtes embarqué, si vous êtes aveugle ou avez un autre handicap visuel, votre transporteur doit, si vous le demandez, vous décrire l’aménagement du moyen de transport, y compris où se trouvent les toilettes et les sorties, mais aussi où sont les commandes...
Page Web | 2020-12-03
Arrivé
Vous êtes arrivé à destination! Il est temps de récupérer vos bagages et de vous diriger vers la sortie de la gare ou, si vous prenez une correspondance pour poursuivre votre trajet, de vous rendre vers le transporteur de liaison. Débarquement Si vous êtes à la fin de votre trajet, votre...
Page Web | 2020-12-03
Chiens d’assistance
Confirmation que le chien a été entraîné Votre transporteur demandera habituellement une confirmation que votre chien d’assistance a été dressé à cette fin. Au moment de votre réservation, il pourrait vous demander de fournir une déclaration attestant que votre chien a été entraîné par une...
Page Web | 2020-12-03
Aides à la mobilité et dispositifs d’assistance
Transporter votre aide à la mobilité Votre transporteur a l’obligation de transporter votre aide à la mobilité, sauf dans les circonstances suivantes : le poids de votre aide à la mobilité dépasse la capacité de l’appareil utilisé pour embarquer les aides à la mobilité; cette situation...
Page Web | 2020-12-03

Aussi chercher parmi...

Type

Secteur

Publié