Décisions et déterminations

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Cette base de données contient toutes les décisions, les déterminations, certaines décisions intérimaires publiques, ainsi que des arrêtés émis depuis 1988 par l'Office des transports du Canada. Certaines décisions sont confidentielles et ne sont pas publiées. 

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Décision Numéro de décision Date de la décision
RÉSUMÉ [1] Allison Parker a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre WestJet concernant le défaut présumé du transporteur d’appliquer sa politique sur les retardataires et de fournir à Mme Parker une nouvelle réservation sur un vol ultérieur à la suite de...
37-C-A-2020 2020-07-02
[1] La partie demanderesse a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Air Canada et United au titre du paragraphe 172(1) de la Loi sur les transports au Canada, L.C 1996, c 10 (LTC), concernant l’absence d’accommodements appropriés pour répondre aux...
41-AT-A-2020 2020-07-02
RÉSUMÉ [1] Darshani Kumaragamage et Sashika Sameera Kumaragamage (demandeurs) ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre WestJet concernant une perturbation d’horaire après que leur vol de Montréal (Québec) à Toronto (Ontario) a été retardé pour des raisons...
40-C-A-2020 2020-07-02
RÉSUMÉ [1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (l’Office) contre la défenderesse concernant la livraison tardive de leurs trois pièces de bagages enregistrées lors de leur vol de New Delhi, Inde, à Calgary (Alberta), via Francfort, Allemagne et Londres...
38-C-A-2020 2020-07-02
RÉSUMÉ [1] Le demandeur a déposé, le 16 avril 2019, une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Air Canada, dans laquelle il remet en question le tarif international d’Air Canada intitulé International Passenger Rules and Fares Tariff No. AC-2...
44-C-A-2020 2020-07-02
RÉSUMÉ [1] Le demandeur a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre WestJet, alléguant que celle-ci a agi avec négligence en lui vendant un billet de retour « non valide » et en n’acceptant pas une carte de citoyenneté canadienne ou une carte NEXUS...
45-C-A-2020 2020-07-02
RÉSUMÉ [1] Mme Qian a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Air Canada concernant : son refus de la transporter de Toronto (Ontario) à Vancouver (Colombie‑Britannique), le 7 décembre 2018; l’annulation de son vol aller-...
42-C-A-2020 2020-07-02
RÉSUMÉ [1] Michael Doff a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Pacific Coastal concernant l’annulation de son vol de Vancouver (Colombie‑Britannique) à Williams Lake (Colombie‑Britannique) le 6 octobre 2017. [2] M. Doff demande ce qui...
43-C-A-2020 2020-07-02
RÉSUMÉ [1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre WestJet concernant l’annulation de leur vol et le retard subséquent dans leurs déplacements qui a suivi. [2] Les demandeurs réclament une indemnité de 600 USD par demandeur, ce qui...
46-C-A-2020 2020-07-02
RÉSUMÉ [1] La partie demanderesse a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Air Canada relativement au retard de sa pièce de bagage enregistrée et d’articles manquants à la suite d’un vol de Toronto (Ontario) à Casablanca, Maroc, via Montréal (...
48-C-A-2020 2020-07-02