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... réussi à régler directement un différend relatif au transport aérien , le passager peut déposer une plainte auprès de l’otc.
et ...
Consultation | 2019-07-08
... prendre d'autres dispositions. visitez notre page sur les plaintes relatives au transport aérien pour obtenir des informations sur la manière dont ...
Nouvelles | 2019-02-27
... engagées pour l’hébergement à l’hôtel, le transport jusqu’à l’hôtel et les repas en raison d’un retard; les ... remplacement. la présente détermination répond aux 574 plaintes actives déposées par des passagers auprès de l’otc. sunwing ...
Nouvelles | 2019-04-08
comment déposer une plainte relative au transport aérien
Comment déposer une plainte relative au transport ...
Page Web | 2019-05-22
Résumé
Enjeux : À l’heure actuelle, le Canada ne dispose pas d’un régime uniforme de protection des passagers aériens.Le Règlement sur les transports aériens (RTA) établit les conditions dont les transporteurs aériens, qui mènent leurs activités au Canada, doivent tenir compte dans leurs tarifs,...
Page Web | 2019-05-22
... de bagage payés; établir des politiques claires pour le transport des instruments de musique. en vue d’aider les passagers ... droits, déposer une plainte relative au transport aérien et trouver des astuces pour voyager sans tracas. à compter du ...
Nouvelles | 2019-07-15
Le 16 août 2019 – Gatineau (Québec) – Office des transports du Canada
L’Office des transports du Canada (OTC) lance une enquête afin de déterminer si les conditions du tarif de WestJet portant sur les modifications et les irrégularités d’horaire sont justes et raisonnables, étant donné que les...
Nouvelles | 2019-08-16
si votre transport aérien est perturbé en raison de la faillite/cessation des opérations ... suggérons de prendre les mesures suivantes :
Si votre transport aérien est perturbé en raison de la faillite/cessation des ...
Page Web | 2019-12-05
... en vertu du rppa – liées au refus d’embarquement, au transport des instruments de musique, aux bagages perdus ou endommagés ainsi ... en vertu du RPPA – liées au refus d’embarquement, au transport des instruments de musique, aux bagages perdus ou endommagés ainsi ...
Nouvelles | 2019-12-13
... perdus et endommagés, le refus d’embarquement, et le transport des instruments de musique. ce dimanche, le deuxième ensemble ... l’avenir. notre troisième rôle consiste à traiter les plaintes des passagers qui estiment que les compagnies aériennes n’ont pas ...
Discours | 2019-12-17