Parcourir les décisions et déterminations
Cette base de données contient toutes les décisions, les déterminations, certaines décisions intérimaires publiques, ainsi que des arrêtés émis depuis 1988 par l'Office des transports du Canada. Certaines décisions sont confidentielles et ne sont pas publiées.
Secteur
Type de décision
Date
Affichage 111-120 sur 147 décisions.
RÉSUMÉ
[1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre KLM concernant l’annulation de leurs vols de retour de Delhi, Inde, à Calgary (Alberta), via Mumbai, Inde et Amsterdam, Pays-Bas, au départ le 1er avril 2019.
[2] Les demandeurs...
39-C-A-2021 | Décision | 2021-05-18
RÉSUMÉ
[1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre la défenderesse concernant les frais d’annulation de leur vol de Toronto (Ontario) à Lyon, France, via Montréal (Québec), le 5 juin 2020.
[2] Les demandeurs réclament une indemnisation...
37-C-A-2021 | Décision | 2021-05-11
Luz Stella Gomez contre Aerovias del Continente Americano S.A. (Avianca) - plainte des consommateurs
RÉSUMÉ
[1] Mme Luz Stella Gomez a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Avianca concernant des dommages à ses bagages enregistrés et des articles manquants à la suite de son vol de Toronto (Ontario) à Medellín, Colombie, le 6 novembre 2017.
[...
36-C-A-2021 | Décision | 2021-05-07
RÉSUMÉ
[1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre la défenderesse concernant l’annulation du vol no AC0045 de New Delhi, Inde, à Vancouver (Colombie-Britannique), le 28 février 2019.
[2] Les demandeurs réclament les...
35-C-A-2021 | Décision | 2021-05-04
RÉSUMÉ
[1] Anmoldeep Kaur a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre KLM concernant deux correspondances qu’elle a manquées lors de son voyage de retour au Canada.
[2] Mme Kaur réclame les indemnités suivantes :
1 000 CAD en vertu du...
34-C-A-2021 | Décision | 2021-04-30
Evgeny Vystorop, Elena Vystorop et leur enfant mineur contre Air Transat - plainte des consommateurs
RÉSUMÉ
[1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre la défenderesse concernant l’annulation de leurs réservations lorsqu’ils n’ont pas pu prendre leur vol d’Ottawa(Ontario), à Punta Cana, République dominicaine, le 1er décembre...
33-C-A-2021 | Décision | 2021-04-29
RÉSUMÉ
[1] WestJet a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) en application de l’article 32 de la LTC afin que l’Office révise les décisions nos 66-AT-A-2010, 430-AT-A-2011 et 227-AT-A-2012, relativement aux accommodements accordés aux personnes dont l’...
32-AT-A-2021 | Décision | 2021-04-26
RÉSUMÉ
[1] Les demanderesses ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre la défenderesse concernant un retard de vol.
[2] Les demanderesses réclament l’indemnisation suivante relativement au retard :
1 200 EUR en raison du retard, conformément...
30-C-A-2021 | Décision | 2021-04-22
RÉSUMÉ
[1] Christine Comtois a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre Air Canada alléguant qu’Air Canada ne lui a pas offert le service d’assistance avec fauteuil roulant qu’elle avait demandé et que le retard accusé par le vol no AC1602 de Montréal (...
29-AT-A-2021 | Décision | 2021-04-22
RÉSUMÉ
[1] Les demandeurs ont déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre la défenderesse concernant les frais de bagages de cabine que le transporteur a facturés à la porte d’embarquement.
[2] Le 15 mars 2019, les demandeurs ont voyagé avec la...
28-C-A-2021 | Décision | 2021-04-19