Parcourir les décisions et déterminations
Cette base de données contient toutes les décisions, les déterminations, certaines décisions intérimaires publiques, ainsi que des arrêtés émis depuis 1988 par l'Office des transports du Canada. Certaines décisions sont confidentielles et ne sont pas publiées.
Affichage 1-10 sur 120 décisions.
[1] Ayman Kassem a acheté un billet aller-retour auprès de Middle East Airlines Airliban S.A.L. (MEA) pour un vol de Montréal (Québec) à Beyrouth, Liban, via Genève, Suisse, pour la partie aller de leur itinéraire; et via Londres, Royaume-Uni, pour la partie retour. M. Kassem soutient qu’à son...
146-C-A-2021 | Décision | 2021-12-29
RÉSUMÉ
[1] Patrick Shortreed a voyagé trois fois avec WestJet entre Puerto Vallarta, Mexique, et Saskatoon (Saskatchewan) pour des procédures médicales qu’il a subies entre décembre 2016 et février 2018. M. Shortreed soutient qu’il a rencontré de nombreux obstacles pour obtenir une...
148-AT-A-2021 | Décision | 2021-12-29
[1] Jeremy Cooperstock a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada dans laquelle il conteste la validité de certaines dispositions concernant les perturbations d’horaire et le refus d’embarquement du tarif d’Air Canada intitulé International Passenger Rules and Fares...
147-C-A-2021 | Décision | 2021-12-29
[1] Kenneth Fraser a acheté un billet pour un vol aller-retour avec WestJet de Vancouver (Colombie-Britannique) à San José del Cabo, Mexique. Le départ de son vol de retour était prévu le 3 janvier 2020, via Calgary (Alberta).
[2] Le vol de San José del Cabo à destination de Calgary a été...
145-C-A-2021 | Décision | 2021-12-24
[1] Les demandeurs ont acheté des billets aller-retour de Montréal (Québec) à Aruba, via Toronto (Ontario), dont le départ était prévu le 5 février 2020 et le retour le 13 février 2020. Le vol de retour d’Aruba à Toronto a été retardé de 1 heure 37 minutes en raison de...
144-C-A-2021 | Décision | 2021-12-23
[1] Les demandeurs ont acheté deux billets aller-retour auprès de la défenderesse pour un vol de Kelowna (Colombie-Britannique) à Huatulco, Mexique, via Vancouver (Colombie-Britannique), dont le départ était prévu le 22 novembre 2020. La défenderesse a annulé les vols des demandeurs en raison de la...
143-C-A-2021 | Décision | 2021-12-22
[1] Les demandeurs ont acheté des billets aller-retour pour un vol avec la défenderesse de Toronto (Ontario) à Kharkiv, Ukraine, via Kyiv, Ukraine. Le 16 novembre 2019, à leur arrivée au comptoir d’enregistrement des bagages pour leur vol de départ à Toronto, les demandeurs ont demandé à...
142-C-A-2021 | Décision | 2021-12-22
RÉSUMÉ
[1] Ziad Sefi a déposé une demande auprès de l’Office des transports du Canada (Office) contre KLM concernant le retard dans la livraison de deux pièces de bagage enregistrées. M. Sefi a choisi de ne pas prendre son vol de retour pour attendre ses bagages et s’est acheté d’autres...
141-C-A-2021 | Décision | 2021-12-22
[1] Dans la décision no 99-C-A-2021, l’Office des transports du Canada (Office) a indiqué qu’il est d’avis, à titre préliminaire, que la règle 80(B) du tarif d’Air India intitulé International Passenger Rules and Fares Tariff No. AI-1 Containing Local and Joint Rules, Fares and Charges on...
140-C-A-2021 | Décision | 2021-12-15
[1] Peter Biskupski a acheté un billet aller-retour intercompagnies pour un vol d’Air Canada et de Lufthansa, de London (Ontario) à Bydgoszcz, Pologne, via Toronto (Ontario) et Francfort, Allemagne, dont le départ a eu lieu 9 juin 2019. M. Biskupski indique que le vol de Toronto...
139-C-A-2021 | Décision | 2021-12-14