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... du consommateur, à l’intention des passagers du transport aérien . une autre grande réalisation pour l’otc en ... a été le fait qu’il a traité un nombre record de plaintes . elles ont été déposées par des voyageurs canadiens concernant ...
Publication | 2020-12-07
... et aux exploitants d’autobus dans le réseau de transport fédéral, de même qu’aux gares en sol canadien qui les ... canadienne de la sûreté du transport aérien (acsta). ces entités réglementées entrent dans la définition de ... le risque de conflits avec des fst, et le nombre de plaintes contre eux. ensuite, l’absence de normes fait en sorte que les ...
Page Web | 2020-12-02
... l’otc a travaillé à la protection des passagers du transport aérien . malgré le fait que presque tous ses employés sont en ... longues heures à traiter le tsunami sans précédent de plaintes reçues depuis la fin de 2019. entre la pleine entrée en vigueur, ...
Discours | 2020-12-03
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La planification est essentielle
Version LSQ de La planification est essentielle
Continuer à la vidéo suivante : Trouver l’information
En tant que voyageur handicapé, vous ne devriez pas rencontrer d’obstacles dans vos...
Page Web | 2020-12-03
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Version LSQ de Voyager à l’extérieur du Canada
End of ASL videos - Voyager à l’extérieur du Canada
Nos conseils vous aideront également à planifier vos voyages à l’extérieur du pays. Toutefois, n’oubliez pas que les normes et les...
Page Web | 2020-12-03
... accessibles pour les personnes handicapées (rtaph) plaintes relatives à l'accessibilité concernant les services de transport
Transports accessibles Soyez maître de votre voyage : Un ...
Page Web | 2020-12-03
... agents de l’administration canadienne de la sûreté du transport aérien (acsta) qui contrôlent les passagers avant leur entrée dans les ... agents de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) qui contrôlent les passagers avant leur ...
Page Web | 2020-12-03
... : soit que l’administration canadienne de la sûreté du transport aérien pourrait imposer des restrictions sur les types de produits ... : soit que l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien pourrait imposer des restrictions sur les types de ...
Page Web | 2020-12-03
... ont droit à l’égalité d’accès aux services de transport de compétence fédérale. nous pouvons faciliter le règlement des plaintes liées à votre handicap.
Les personnes handicapées ont droit à ...
Page Web | 2020-12-03
l’effondrement mondial du transport aérien à la suite de la pandémie a fait ressortir une lacune dans le cadre ... pour les passagers. l’otc examine actuellement les plaintes reçues depuis la pleine entrée en vigueur du rppa le 15 décembre ...
Page Web | 2020-12-21