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OTTAWA – 22 décembre 2020 – Dans une détermination publiée aujourd’hui, l’Office des transports du Canada (OTC) a statué que les revenus de la Compagnie des chemins de fer nationaux du Canada (CN) et de la Compagnie de chemin de fer Canadien Pacifique (CP) étaient supérieurs à leur revenu...
Nouvelles | 2020-12-22
Regardez la version LSQ
Version LSQ de Régler les problèmes
Fin des vidéos LSQ - Régler les problèmes
Parfois, les choses peuvent mal tourner même pour les voyages les mieux planifiés. Si un problème survient ou si vous avez des inquiétudes concernant vos...
Page Web | 2020-12-03
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La planification est essentielle
Version LSQ de La planification est essentielle
Continuer à la vidéo suivante : Trouver l’information
En tant que voyageur handicapé, vous ne devriez pas rencontrer d’obstacles dans vos...
Page Web | 2020-12-03
Regardez la version LSQ
Version LSQ de connaissiez les heures d’enregistrement
Continuer à la vidéo suivante : Se renseigner sur la gare
C’est le temps de partir! Il est essentiel que vous connaissiez les heures d’enregistrement du transporteur afin...
Page Web | 2020-12-03
Regardez la version LSQ
Sièges et aménagement
Version LSQ de Sièges et aménagement
Continuer à la vidéo suivante : Annonces
Une fois que vous êtes embarqué, si vous êtes aveugle ou avez un autre handicap visuel, votre transporteur doit, si vous le...
Page Web | 2020-12-03
Regardez la version LSQ
Zones tampons en cas d’allergie
Zones tampons en cas d’allergie
Fin des vidéos LSQ - Les allergies graves
Si vous avez une allergie grave, informez votre transporteur bien avant vos déplacements, ou au moins 48 heures avant...
Page Web | 2020-12-03
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Version LSQ de Voyager à l’extérieur du Canada
End of ASL videos - Voyager à l’extérieur du Canada
Nos conseils vous aideront également à planifier vos voyages à l’extérieur du pays. Toutefois, n’oubliez pas que les normes et les...
Page Web | 2020-12-03
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Introduction
Le présent guide s’adresse aux compagnies aériennes auxquelles l’Office des transports du Canada (OTC) a délivré un permis pour l’exploitation de services à la demande à destination et en provenance du Canada (« licencié »). On y explique ce que l...
Publication | 2020-12-14
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Se renseigner sur la gare
Version LSQ de Se renseigner sur la gare
Continuer à la vidéo suivante : L’assistance au débarcadère à votre arrivée au terminal
Beaucoup d’exploitants de gare publient sur leur site Web des cartes de l’...
Page Web | 2020-12-03
L’OTC offre une gamme d’outils et de documents d’orientation, notamment :
Guide sur le revenu admissible maximal Nouveau
Guide sur les croisements de chemin de fer Nouveau
Guide sur les services de transport ferroviaire de marchandises et les prix applicables Nouveau
Services...
Page Web | 2020-12-22