Procès-verbaux de violations prises par les agents verbalisateurs de l'OTC

Statistiques

  2024-2025 (cumul annuel) 2023-2024 2022-2023 2021-2022 2020-2021
Procès-verbal de violation - avec une sanction administrative pécuniaire Note 1 38 75 34 11 6
Procès-verbal de violation - Avertissement Note 2 0 0 0 - 2
Montant total des sanctions Note 1 1 020 910 $ 1 343 430 $ 725 380 $ 253 975 $ 54 500 $

Liste des procès-verbaux de violation

Cette liste comprend les procès-verbaux de violations émis par les agents verbalisateurs de l'OTC. Renseignez-vous sur les types de mesures d'application et d'infractions.

Conformément aux dispositions législatives et aux pratiques exemplaires, l’Office s’engage à publier sur son site Web les résultats de ses mesures formelles d’application de la loi au moment de l’émission d’un procès-verbal de violation. Plus de renseignements sont disponible dans la Politique de conformité et d’application de la loi de l’OTC.

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Entité réglementée Contravention Date d’émission Sanction
Delta Air Lines, Inc. - procès-verbal annulé

Remarque : ce procès-verbal a été annulé le 24 février 2021.

Date de la révision : 24 février 2021

2019-11-08 0 $
United Airlines, Inc.

(A) Le ou vers le 11 septembre 2019, United Airlines Inc. a exploité un vol en provenance de l'Aéroport international Stanfield de Halifax, sans afficher aux bornes libre-service le texte prescrit contrevenant ainsi le paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens..

Sanction pécuniaire administrative: 2500

(B) Le ou vers le 11 septembre 2019, United Airlines Inc. a exploité un vol en provenance de l'Aéroport international Stanfield de Halifax, sans afficher à la porte d'embarquement no. 46 pour le vol no. UA4149 et no. 56 pour le vol no.UA1866 le texte prescrit contrevenant ainsi le paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens..

Sanction pécuniaire administrative: 2500

(C) Le ou vers le 11 septembre 2019, United Airlines Inc. a exploité un vol en provenance de l'Aéroport international de Calgary, sans afficher aux bornes libre-service le texte prescrit contrevenant ainsi le paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens..

Sanction pécuniaire administrative: 2500

(D) Le ou vers le 11 septembre 2019, United Airlines Inc. a exploité un vol en provenance de l'Aéroport international de Calgary, sans afficher à la porte d'embarquement no. E84 pour le vol no. UA312 le texte prescrit contrevenant ainsi le paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens..

Sanction pécuniaire administrative: 2500

2019-11-08 Sanction pécuniaire
10 000 $
Air Transat A.T.

(A) Le ou vers le 29 juillet 2019, lorsque le vol TSC309 a été retardé sur l’aire de trafic à l’aéroport international Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (LIRF) après la fermeture des portes de l’aéronef en prévision du décollage, Air Transat A.T. Inc n’a pas veillé à ce que, sans frais, les passagers aient accès à de la nourriture en quantité raisonnable compte tenu de la durée du retard, du moment de la journée et de l’emplacement de l’aéroport, en contravention à l’alinéa 8(1)d) Règlement sur la protection des passagers aériens DORS/2019-150. .

2019-10-25 Sanction pécuniaire
2 500 $
WestJet

A)  Le ou vers le 22 juillet 2019, à l'aéroport international Stanfield d'Halifax, WestJet a exploité un vol en provenance d'Halifax (Nouvelle-Écosse) Canada sans afficher aux guichets libre-service un avis présentant d'une manière visible le texte règlementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. $2500

(B) Le ou vers le 23 juillet 2019. à l'aéroport international Stanfield d'Halifax, WestJet a exploité un vol en provenance d'Halifax, (Nouvelle-Écosse) Canada sans afficher à la porte d'embarquement 27, pour le vol WS 285, un avis présentant d'une manière visible le texte règlementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. $2500

(C) Le ou vers le 23 juillet 2019, à l'aéroport international de Calgary, Westjet a exploité un vol en provenance de Calgary (Alberta) Canada, sans afficher aux guichets libre-service un avis présentant d'une manière visible le texte règlementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. $2500

(D) Le ou vers le 25 juillet 2019, à l'aéroport international de Calgary, WestJet a exploité un vol en provenance de Calgary (Alberta) Canada, sans afficher à la porte d'embarquement C70, pour le vol WS 234, et à la porte d'embarquement C71 pour le vol WS 218, un avis présentant d'une manière visible le texte règlementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. $2500  

(E) Le ou vers le 29 juillet 2019, à l'aéroport international d'Edmonton, Westjet a exploité un vol en provenance d'Edmonton (Alberta) Canada sans afficher à porte d'embarquement; 49G, vol WS 3348, 54, vol WS 204, 58, vol WS 165 et 49H, vol WS 3121, un avis présentant d'une manière visible le texte règlementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. $2500

(F) Le ou vers le 7 août 2019, à l'aéroport international Jean-Lesage de Québec, WestJet a exploite un vol en provenance de Québec (Québec) Canada sans afficher aux guichets libre-service un avis présentant d'une manière visible le texte règlementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. $2500

(G) Le ou vers le 7 août 2019, à l'aéroport international Jean-Lesage de Québec, Westjet a exploité un vol en provenance de Québec (Québec), Canada sans afficher au comptoir d'enregistrement d'une manière visible le texte règlementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. $2500

2019-08-27 Sanction pécuniaire
17 500 $
Air Canada

A) Le ou vers le 22 juillet 2019, à l’aéroport international Stanfield de Halifax, Air Canada a exploité un vol en provenance de Halifax (Nouvelle-Écosse) Canada, sans afficher aux guichets libre‑service un avis présentant d’une manière visible le texte réglementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. 2500$

B) Le ou vers le 23 juillet 2019 à l’aéroport international Stanfield de Halifax, Air Canada a exploité un vol en provenance de Halifax (Nouvelle-Écosse) Canada, sans afficher à la porte d’embarquement no 14 pour le vol no AC8876, et à la porte d’embarquement no 2 pour le vol no AC7758, un avis présentant d’une manière visible le texte réglementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. 2500$

C) Le ou vers le 23 juillet 2019 à l’aéroport international de Calgary, Air Canada a exploité un vol en provenance de Calgary (Alberta) Canada, sans afficher aux guichets libre-service un avis présentant d’une manière visible le texte réglementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. 2500$

D) Le ou vers le 30 juillet 2019 à l’aéroport international d’Edmonton, Air Canada a exploité un vol en provenance d’Edmonton (Alberta) Canada, sans afficher à la porte d’embarquement no 68 pour le vol no AC358, et à la porte d’embarquement no 50 pour le vol no AC241, un avis présentant d’une manière visible le texte réglementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. 2500$

E) Le ou vers le 7 août 2019 à l’aéroport international Jean‑Lesage de Québec, Air Canada a exploité un vol en provenance de Québec (Québec) Canada, sans afficher aux guichets libre-service un avis présentant d’une manière visible le texte réglementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. 2500$

2019-08-27 Sanction pécuniaire
12 500 $
Porter Airlines Inc.

Remarque : le Tribunal d’appel des transports du Canada a levé la sanction de 2 500 $ imposée à Porter Airlines Inc. pour la violation relative au vol en provenance de l'aéroport international Stanfield de Halifax exploité le ou vers le 22 juillet 2019.

Date de la révision : 29 avril 2021

A) Le ou vers le 7 août 2019, à l'aéroport international Jean-Lesage de Québec, Porter Airlines Inc. a exploité un vol en provenance de Québec (Québec) Canada , sans afficher aux comptoirs d'enregistrement, un avis présentant d'une manière visible le texte règlementaire; elle a ainsi contrevenu au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. 2500$

B) Le ou vers le 7 août 2019, à l'aéroport international Jean-Lesage de Québec, Porter Airlines Inc. a exploité un vol en provenance de Québec (Québec) Canada sans afficher à la porte d'embarquement, un avis présentant d'une manière visible le texte règlementaire; elle a ainsi contrevenu au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. 2500$

2019-08-27 Sanction pécuniaire
5 000 $
Air Transat A.T. Inc.

Remarque : les violations en date des 23 juillet 2019 et 7 août 2019 ont été annulées.

Date de la révision : 6 mai 2021

A) Le ou vers le 25 juillet 2019, à l’aéroport international de Calgary, Air Transat A.T. Inc. a exploité un vol en provenance de Calgary (Alberta) Canada, sans afficher à la porte d’embarquement no B32, pour le vol no TS125, un avis présentant d’une manière visible le texte réglementaire; contrevenant ainsi au paragraphe 7(1) du Règlement sur la protection des passagers aériens. 2500$

2019-08-27 Sanction pécuniaire
2 500 $
Avemex S.A. DE C.V. - procès-verbal annulé

Remarque : ce procès-verbal a été annulé le 06 mai 2021.

Date de la révision : 6 mai 2021

2019-07-02 0 $
Airspan Helicopters Ltd.

Avertissement concernant une violation du paragraphe 67(3) de la Loi sur les transports au Canada

À la suite d’une vérification périodique récente menée le 2 mai 2019 par un agent verbalisateur désigné de l’Office des transports du Canada, il a été déterminé qu’Airspan Helicopters Ltd. a enfreint le paragraphe 67(3) de la Loi sur les transports au Canada.

2019-05-16 Avertissement formel
JDR Pacific Ventures Ltd.

Avertissement concernant une violation du paragraphe 67(3) de la Loi sur les transports au Canada

À la suite d’une vérification périodique récente menée le 25 avril 2019 par un agent verbalisateur désigné de l’Office des transports du Canada, il a été déterminé que JDR Pacific Ventures Ltd. a enfreint le paragraphe 67(3) de la Loi sur les transports au Canada.

2019-05-15 Avertissement formel