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À la gare
... agents de l’administration canadienne de la sûreté du transport aérien (acsta) qui contrôlent les passagers avant leur entrée dans les ... agents de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) qui contrôlent les passagers avant leur ...
Page Web | 2020-12-03
Aides à la mobilité et dispositifs d’assistance
... canadienne de la sûreté du transport aérien (acsta) doit faire tout son possible pour Version LSQ de Contrôle ... canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) doit faire tout son possible pour aides à ...
Page Web | 2023-05-05
Les allergies graves
... : soit que l’administration canadienne de la sûreté du transport aérien pourrait imposer des restrictions sur les types de produits ... : soit que l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien pourrait imposer des restrictions sur les types de ...
Page Web | 2020-12-03
Soyez maître de votre voyage
... ont droit à l’égalité d’accès aux services de transport de compétence fédérale. nous pouvons faciliter le règlement des plaintes liées à votre handicap. Les personnes handicapées ont droit à ...
Page Web | 2020-12-03
Document de consultation : Établissement de nouvelles exigences de remboursement pour les compagnies aériennes
l’effondrement mondial du transport aérien à la suite de la pandémie a fait ressortir une lacune dans le cadre ... pour les passagers. l’otc examine actuellement les plaintes reçues depuis la pleine entrée en vigueur du rppa le 15 décembre ...
Page Web | 2020-12-21
FAQ - Consultation sur les nouvelles exigences de remboursement
... pandémie de covid 19 – et l’effondrement mondial du transport aérien qui a entraîné des annulations massives de vols – ont fait ...
Page Web | 2020-12-21
Guide sur l’application du Règlement sur la protection des passagers aériens
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2021-01-22
Archivé - Guide pour communiquer les renseignements importants aux passagers
Ce guide a été archivé. Consultez la version mise à jour du Guide pour communiquer les renseignements importants aux passagers 1. Objet Pour que les passagers vivent une expérience agréable, il est essentiel de leur communiquer les bons renseignements de façon claire et rapide, par exemple...
Publication | 2021-01-22
Guide sur les retards sur l’aire de trafic, les normes de traitement et le débarquement
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2021-01-22
Guide sur les refus d’embarquement
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2021-01-22

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