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Rapport financier trimestriel pour le trimestre terminé le 30 juin 2021
... recrutées pour gérer l'afflux continu de plaintes liées au transport aérien . les dépenses dans la catégorie des services professionnels et ...
Publication | 2021-08-27
Cahier de transition de la présidente et première dirigeante 2021 - Aperçu de l'Office
... trois principaux mandats : veiller à ce que le réseau de transport national fonctionne efficacement et harmonieusement dans ... fondamental des personnes handicapées à un réseau de transport accessible; offrir aux passagers aériens un régime de ...
Page Web | 2021-09-27
Cahier de transition de la présidente et première dirigeante 2021 - Structure organisationnelle et les directions générales
... des différends (dgrd): direction de la facilitation des plaintes sur le transport aérien division du tri et de la présentation d'information ...
Page Web | 2021-09-27
Cahier de transition de la présidente et première dirigeante 2021 - Tendances de l'industrie
tendances relatives au transport aérien - industrie du transport aérien canadien - analyse de l’incidence de la covid-19 ...
Page Web | 2021-09-27
Cahier de transition de la présidente et première dirigeante 2021 - Autres informations pertinentes
... compliance agreements: a guide (link to come) 2021 (tbc)* plaintes guide sur les plaintes relatives aux transports accessibles ... des voitures de chemin de fer: conditions de transport mise à jour 2016 (publication initiale 1998) standards ... canadienne de la sûreté du transport aérien et à l’agence des services frontaliers du canada 2020 orientation ...
Page Web | 2021-09-27
Guide sur les retards et les annulations de vol
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2023-01-13
Guide sur les types et catégories de perturbations de vol
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2021-11-17
Guide pour communiquer les renseignements importants aux passagers
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2021-11-17
Dossier d’information - Comité permanent des transports, de l'infrastructure et des collectivités - 1 décembre 2020
... l’otc a travaillé à la protection des passagers du transport aérien . malgré le fait que presque tous ses employés sont en ... longues heures à traiter le tsunami sans précédent de plaintes reçues depuis la fin de 2019. entre la pleine entrée en vigueur, ...
Page Web | 2021-11-23
Rapport financier trimestriel pour le trimestre terminé le 30 septembre 2021
... principaux : il veille à ce que le réseau national de transport fonctionne efficacement et harmonieusement, dans l’intérêt de ... fondamental des personnes handicapées à un réseau de transport accessible. il offre aux passagers aériens un régime de ...
Publication | 2021-11-30

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