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Archivé - Guide pour communiquer les renseignements importants aux passagers
Ce guide a été archivé. Consultez la version mise à jour du Guide pour communiquer les renseignements importants aux passagers 1. Objet Pour que les passagers vivent une expérience agréable, il est essentiel de leur communiquer les bons renseignements de façon claire et rapide, par exemple...
Publication | 2021-01-22
Guide sur les retards sur l’aire de trafic, les normes de traitement et le débarquement
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2021-01-22
Guide sur les refus d’embarquement
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2021-01-22
Guide sur l’attribution de sièges aux enfants qui voyagent en avion avec un passager accompagnateur
comment déposer une plainte relative au transport aérien Comment déposer une plainte relative au transport ...
Publication | 2021-01-22
Rapport annuel sur l’application de la Loi sur l’accès à l’information 2019-2020
... est responsable de l’encadrement d’un réseau de transport national , très vaste et complexe, pierre angulaire du bien-être ... trois principaux mandats : veiller à ce que le réseau de transport national fonctionne efficacement et harmonieusement, dans ...
Publication | 2020-11-19
Rapport annuel sur l’application de la Loi sur la protection des renseignements personnels 2019-2020
... est responsable de l’encadrement d’un réseau de transport national très vaste et complexe, pierre angulaire du bien-être ... trois principaux mandats : veiller à ce que le réseau de transport national fonctionne efficacement et harmonieusement, dans ...
Publication | 2020-11-19
Plan ministériel 2021-2022
... décisionnel formel, nous avons notamment réglé des plaintes sur les transports accessibles et tranché des différends entre ... décisionnel formel, nous avons notamment réglé des plaintes sur les transports accessibles et tranché des différends entre ...
Publication | 2021-02-09
Modèle de tarif — contenant les règles applicables aux services réguliers pour le transport des passagers et de leurs bagages entre des points au Canada et entre des points au Canada et à l’étranger
... dts droits de tirage spéciaux iata association du transport aérien international n° numéro oaci organisation de l’aviation civile ...
Publication | 2022-09-08
Rapport financier trimestriel Pour le trimestre terminé le 31 décembre 2020
... recrutées pour gérer l'afflux continu de plaintes liées au transport aérien . les dépenses dans la catégorie des services professionnels et ...
Publication | 2021-03-02
Aide pour la recherche de décisions
... il ne s'agit pas d'un numéro de cas réservé aux plaintes relatives au transport aérien . pour vérifier l'état de votre cas actif lié à une ...
Page Web | 2021-03-22

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