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... par le lancement réussi du bureau de règlement des plaintes relatives au transport aérien , ainsi que le nouveau financement et les nouveaux ...
Publication | 2024-02-29
... à accroître la capacité de l'office à traiter les plaintes relatives au transport aérien . une augmentation d'environ 2,3 millions de dollars du ...
Publication | 2024-02-29
concernant une proposition d'interrompre un service aérien régulier sans escale à longueur d'année entre deux points au ... moins cinquante pour cent la capacité hebdomadaire de transport de passagers, par rapport à celle de la semaine précédant son ...
Page Web | 2024-05-03
... les décisions émises par les agents de règlement des plaintes pour les plaintes relatives au transport aérien admissibles traitées depuis le 30 septembre 2023. la ...
Nouvelles | 2024-04-30
... ne sont pas incluses dans la liste. les données sur les plaintes sont basées sur les renseignements fournis par les passagers et ... sont tirées de toutes les plaintes relatives au transport aérien soumises à l’otc; les chiffres n’indiquent pas si ...
Page Web | 2024-04-30
... s’applique aux grands fournisseurs de services de transport . ceci inclut les grandes compagnies aériennes, les exploitants ... tribunal administratif, l’office traite également les plaintes déposées par des passagers qui estiment qu’un fournisseur de ...
Discours | 2024-05-22
... ne fait aucun doute que l’accessibilité du système de transport canadien a été améliorée au cours des dernières décennies. il ... que font les personnes ayant un handicap dans leurs plaintes . deuxièmement, il arrive encore que l’assistance et les services ...
Discours | 2024-05-28
... rapports en matière de transports accessibles donnés plaintes d'accessibilité reçues débit de traitement des plaintes par le bureau de règlement des plaintes relatives au transport aérien à propos de l'office évolution du mandat de ...
Page Web | 2024-06-11
... en tant que tribunal administratif, l’office traite des plaintes de passagers qui croient que le fournisseur de services de transport n’a pas respecté ses obligations en matière d’accessibilité. ...
Page Web | 2024-06-11
... matière d’accessibilité qui visera tous les modes de transport et tous les types de situations de handicap. l’ensemble des ... à jouer : l’otc fait appliquer la loi et tranche des plaintes ; l’organisation publique normes d’accessibilité canada établit ...
Page Web | 2024-06-11
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