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6.1 Règlement des plaintes
6.2 Dossiers courants sur la protection des passagers aériens
L’OTC a la responsabilité d’offrir un régime de protection du consommateur aux passagers aériens. Il le fait à travers trois activités principales...
Page Web | 2026-09-25
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7.1 Règlement des différends en matière d’accessibilité
7.2 Comité consultatif sur l’accessibilité
7.3 Organisation de l’aviation civile internationale
7.4 Dossiers courants sur l’accessibilité
L’une des principales responsabilités...
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8.1 Politique de conformité et d’application de la loi
8.2 Cadre des sanctions administratives pécuniaires
8.3 Dossiers courants en matière de conformité et d’application de la loi
L’OTC régit plus de 1 500 fournisseurs de services...
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1.1 Comité de direction
1.2 Budget
1.3 Ressources humaines
À l’heure actuelle, l’OTC emploie environ 400 employées, en comptant la personne au poste de président et premier dirigeant à titre de chef de l’organisation. Pour l’exercice...
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Déscription textuelle - Gouvernance
Prise de décision
Président et premier dirigeant
Comité de direction
Comité des membres
Comité de la gestion de cas
Conseil
Groupe de travail sur les données
Groupe...
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3.1 Bureau du président et premier dirigeant
3.2 Direction générale du règlement des différends – Ruth Dagenais
3.3 Direction générale des déterminations et de la conformité – Pascale Prince
3.4 Direction générale de l’analyse et de la...
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4.1 Priorités stratégiques
4.2 Profil de risque de l’Office
Résultats
Conformément à la Politique nationale des transports, l’OTC contribue à faire du système de transport un réseau accessible, compétitif, rentable et efficace qui...
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L’OTC produit divers rapports administratifs chaque année. Les trois principaux sont expliqués ci-dessous, et tous les rapports de l’OTC se trouvent ici: Rapports administratifs.
Rapport annuel
L’OTC doit faire rapport de ses activités au Parlement tous les ans...
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Contenu
Divulgation proactive Loi sur la protection des fonctionnaires divulgateurs d'actes répréhensibles Accès à l'information et protection des renseignements personnels
Divulgation proactive
Le gouvernement du Canada consacre beaucoup d'efforts à améliorer le rôle du Parlement et la...
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Le 25 septembre 2026 – Gatineau (Québec) – L’Office des transports du Canada (OTC) a imposé une sanction administrative pécuniaire de 50 000 $ à l’Edmonton Regional Airports Authority pour deux violations du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH).
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Nouvelles | 2026-09-25
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